GlobalStep
Formadores Certificados PHC

Formação PHC e Tecnologias IT

Capacite a sua equipa para tirar o máximo das ferramentas que já tem

Formação especializada em PHC CS, Microsoft 365, cibersegurança e outras tecnologias, ministrada por formadores certificados com experiência prática em PMEs. Planos personalizados por função e nível de conhecimento.

Muitas empresas investem em software e não investem em formação. O resultado são ferramentas subutilizadas e colaboradores frustrados. A nossa formação é prática, orientada ao dia a dia real da empresa e ministrada por técnicos que implementam e suportam estas soluções — não por formadores teóricos.

500+

Colaboradores Formados

98%

Satisfação dos Formandos

≤8

Pessoas por Turma

30 dias

Suporte Pós-Formação

Benefícios do Serviço

Resultados concretos para a sua empresa, desde o primeiro mês.
 

Formadores Certificados

Todos os nossos formadores têm certificação PHC e experiência prática na implementação e suporte das soluções que ensinam.

Formação Personalizada

Planos de formação desenhados para a sua empresa, com exercícios baseados nos seus processos reais e dados fictícios da sua realidade.

Aumento de Produtividade

Colaboradores bem formados completam tarefas mais rapidamente, cometem menos erros e exploram funcionalidades que antes desconheciam.

Redução de Riscos

Formação em boas práticas de segurança informática reduz drasticamente o risco de incidentes de phishing e erros humanos.

Aprendizagem Imediata

Aplicação direta dos conhecimentos na semana seguinte à formação. Não há teoria sem prática — cada módulo tem exercícios concretos.

Flexibilidade de Horários

Formação presencial, online ou híbrida, em horários que minimizem o impacto na operação. Formações de manhã, tarde ou fim de semana conforme necessidade.

O que está incluído

Transparência total no que recebe. Sem custos ocultos, sem surpresas no faturamento.
  • Formação PHC CS por módulo (Gestão, Contab., RH, CRM)
  • Microsoft 365 (Teams, Excel, SharePoint, Power BI)
  • Cibersegurança e boas práticas digitais
  • Faturação eletrónica e obrigações AT
  • Turmas máx. 8 pessoas para atenção individual
  • Materiais de formação personalizados
  • Certificado de participação para cada formando
  • Suporte pós-formação por 30 dias

O compromisso GlobalStep

Parceiro de confiança desde 2001
  • Equipa técnica certificada e experiente
  • Suporte integralmente em português
  • Relatórios claros e acessíveis
  • Sem linguagem técnica desnecessária
  • Contrato transparente linha a linha
  • Resposta garantida dentro do SLA

Como Funciona

Do primeiro contacto ao serviço a funcionar — um processo claro e sem surpresas.

 

  • Avaliação de Necessidades

    Identificamos as lacunas de conhecimento por função, o nível atual de cada grupo de utilizadores e os objetivos de aprendizagem prioritários para a empresa.

  • Desenho do Plano de Formação

    Estrutura modular por função (financeiro, comercial, recursos humanos, gestão) com programa detalhado, duração e objetivos de aprendizagem para cada módulo.

  • Preparação de Materiais

    Criação de manuais e exercícios práticos adaptados ao contexto real da empresa — os exemplos usam os produtos, clientes e processos da sua organização.

  • Execução da Formação

    Sessões presenciais ou online com turmas pequenas (máximo 8 pessoas) para garantir atenção individual e ritmo adequado ao grupo.

  • Avaliação e Certificação

    Avaliação de conhecimentos no final de cada módulo, com relatório de resultados e certificado de participação para cada formando.

Perguntas Frequentes

As dúvidas mais comuns sobre este serviço.

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